Persona që nuk flasin ose kanë vështirësi në të folur

• Kur flisni me persona që nuk flasin ose kanë vështirësi në të folur duhet t’i kushtoni vëmendje bisedës me ta. Mos i ndërprisni dhe mos u përpiqni të mbaroni fjalitë e tyre Nëse nuk kuptoni, kërkojini që të përsërisë fjalitë.
• Nëse nuk jeni të sigurtë nëse e keni kuptuar personin, përsërisni fjalitë në mënyrë që të konfirmoni. Nëse nuk e kuptoni sërish, sugjeroni që ta shkruajë ose sugjeroni një formë tjetër.
• Një mjedis i qetë garanton një komunikim më të mirë. Mos bëni shaka me aftësinë e kufizuar në të folur të personit.